Všetky naše pobočky máme otvorené!

Vážení zákazníci,

všetky naše pobočky sú otvorené.

Prevádzková doba:

• Veľkoobchodné pobočky: pondelok až piatok 7:00 - 15:30, sobota zatvorené
• Inštalatércentrá: pondelok až piatok 7:00 - 15:30, od 18.4. aj sobota 7:30 - 11:30
• Kúpeľňové štúdia: štandardná prevádzková doba uvedená na webových stránkach

Koniec prevádzkovej doby vo všedné dni v 15:30 zahŕňa aj ukončenie prevádzky skladov, posledné požiadavky na výdaj tovaru sklady prijímajú v 15:15, aby stihli do 15:45 tovaru vychystať a vydať. Prosíme o rešpektovanie a prispôsobenie sa najmä v prípade odberu väčšieho objemu tovaru. Po ukončení prevádzky vykonávame v našich skladoch každý deň dôkladnú očistu, ktorá je časovo náročná.

Ďalej pripomíname, s cieľom obmedzenia osobného kontaktu na nevyhnutné minimum odporúčame:
• Komunikáciu mailom, telefonicky alebo cez e-shop.
• Zasielanie objednávok dopredu e-mailom či riešiť telefonicky.
• Pripravíme vám tovar na určitý čas.
• Zavezieme tovar na miesto určenia.
• Platbu riešiť bezhotovostne či predplatbou, a to ako u odberu na predajni, tak u závoze.

V záujme ochrany zdravia nás všetkých:
• Dodržujte používanie rúška či iné ochrany úst a nosa.
• Dodržujte minimálnu vzdialenosť 2 metre u osôb v rade pri pokladni, u výdaji tovaru a pod.
• Vedúci pobočky je oprávnený regulovať počet zákazníkov na pobočke.
• Úhradu odporúčame riešiť bezhotovostne alebo predplatbou.

Priebežne dopĺňame ochranné pomôcky a dezinfekciu pre vašu ochranu.

Naši obchodní zástupcovia a predajcovia majú všetky informácie a budú vám nápomocní, aby sme aj túto situáciu zvládli čo najlepšie. Týmto vás tiež žiadame o pochopenie a akceptovanie prípadných dopadov nutných opatrení na rozsah a rýchlosť služieb, ktoré poskytujeme.

Naďalej odporúčame sledovať aktuálny stav v médiách i na našich weboch.

Ďakujeme za pochopenie a držme sa.
Pracovníci Ptáček - veľkoobchod, a.s.